Menu
- 02471088688
[post-views]
Nguồn ảnh: Pexels
Do đặc thù và nhu cầu khác biệt của luật sư và các công ty trong ngành luật, giải pháp CRM cho ngành luật phải đảm bảo cho phép theo dõi hoặc tìm kiếm theo khách hàng cũng như các loại vụ kiện mà khách hàng gặp phải, theo dõi được những mối liên hệ quan trọng giữa khách hàng và các vụ kiện…
choose us as Partner
Phần mềm này sẽ chuyển đổi danh bạ thông tin liên lạc truyền thống vốn nằm rải rác vào một cơ sở dữ liệu tập trung. Ví dụ, lấy dữ liệu từ luật sư, trợ lý… nhập vào một cơ sở dữ liệu tập trung, đảm bảo một danh sách tổng hợp nhất, tránh trùng lặp hoặc bỏ sót danh bạ.
Giải pháp CRM cũng sẽ hỗ trợ trong việc lên lịch hẹn với khách hàng. Các cuộc hẹn với nhân chứng hoặc cơ quan hành pháp liên quan cần phải được lên lịch từ trước. Hãy thử hình dung xem chuyện gì sẽ xảy ra khi luật sư bỏ lỡ một cuộc hẹn với nhân chứng hay bị cáo? Những sai lầm nhỏ này để lại ấn tượng về hình ảnh công ty thiếu chuyên nghiệp. Giải pháp CRM chắc chắn giúp công ty luật tránh được sai sót đó
Giải pháp CRM giúp tìm kiếm nhanh chóng thông tin về khách hàng và bảo đảm an toàn dữ liệu khách hàng.
Giải pháp CRM giúp tối ưu quy trình làm việc và luồng công việc, công việc có mức độ ưu tiên cao sẽ được đưa lên trước. Giảm được sức ép trễ hạn và tránh được tình trạng khối lượng công việc lớn bị chồng chéo, không có ai xử lý.
Giải pháp CRM sẽ tự động gửi thông báo cho nhân viên tư vấn của bạn, nhắc họ về công việc sắp hết hạn.
Giải pháp CRM tập trung cơ sở dữ liệu thay vì rải rác nó khắp nơi trên bàn làm việc hoặc trong các khối văn phòng.
Vận hành một công ty luật vốn là một công việc phức tạp, liên quan đến nhiều nguồn thông tin, nhân chứng, sự kiện, trích dẫn… Giải pháp CRM cho ngành luật là giải pháp giúp cho bất kỳ văn phòng luật nào cũng có thể hoạt động trơn tru. Hệ thống CRM thậm chí có thể được điều chỉnh theo nhu cầu cụ thể của một luật sư, bao gồm các chức năng cần thiết trong quản lý quan hệ khách hàng. Đó là một trong những lí do tại sao và làm thế nào giải pháp CRM hỗ trợ cho các luật sư giải quyết nhu cầu xử lý thông tin nhanh chóng và tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp, sâu sắc với khách hàng.
Như vậy, giải pháp CRM cho ngành luật giúp giải quyết các vấn đề thách thức những công ty luật trong một thời gian dài. Nay các công ty luật có thể vận hành một cách dễ dàng, suôn sẻ nhờ ứng dụng khoa học công nghệ vào quản trị vận hành. Nói một cách đơn giản, giải pháp CRM giúp các công ty trong ngành luật cắt giảm các chi phí hậu cần, tiết kiệm thời gian và thành công nhanh chóng, dễ dàng hơn.
Nguồn tham khảo:
[post-views]
Hoai Le covers basic topics such as terms, concepts related to corporate culture, CRM system, customer journey, process, etc. From there, she gives explanation and examples of how the topic has an impact on SME businesses.
New posts from our blog sent directly to your inbox. What a sweet deal.
|
Newsletter
|
By signing up you agree to our Privacy Policy. You can opt out anytime.
Listen better – Research harder – Work smarter
We put clients’ benefit first
12 Khuat Duy Tien, Thanh Xuan, Hanoi
info@brandingsimple.vn
© Copyright Branding Simple 2019 | Privacy Policy
